医疗卫生服务是上海拥有的优质服务品牌之一。为了让患者就诊“少奔波、少等候、少操心、少烦恼”,上海推广“创新医疗服务品牌。
日前,上海市第三批30个“创新医疗服务品牌”出炉!第三批品牌项目重点突出“数据流动”“流程优化”“服务智能”“人文关怀”等四个方面的创新,在实现患者“少奔波、少等候、少操心、少烦恼”上取得实实在在的成效,大力提升患者看病就医满意度和获得感。
上海市卫生健康系统第三批“创新医疗服务品牌”
据上海市卫生健康委消息,据第三方调查显示,上海医疗机构门诊、住院病人总体满意率分别为90.75%和97.64%。门诊病人满意度中,“医生服务”维度满意率为“93.43%”。住院病人满意度中,“医疗服务流程与效果”维度满意率为95.86%——与2017年和2018相比,增长都较快,可见这与上海市卫生健康委党组主题教育整改落实密不可分。
综合:中新网上海
图源:上海发布
执行主编:尹学兵
值班编辑:九 九
有任何意见、建议、投稿,欢迎 发送到邮件sjyl1901@163.com