亚洲首家磁性医院：新加坡中央医院

　　新加坡是一座美丽的花园城市，也是一个充满活力的国家。新加坡政治稳定、民族和睦、经济发达，并在国际和地区舞台上发挥着独特的作用。新加坡医疗水准享誉亚洲，许多邻近国家政治人物都前往新加坡寻求治疗。

　　新加坡中央医院简介

　　新加坡中央医院(简称SGH)，建于1821年,是新加坡规模最大,历史最悠久的公立医院,是国家医疗教育和科学研究中心、新加坡最大的住院医生培训基地、亚洲最大世界第二大教学医院, 作为一家有着悠久历史、提供高级医疗服务的非营利性机构，它隶属于SingHealth Group(新加坡保健集团，简称新保集团)，是国立专科中心和综合性医院。SingHealth旗下的新加坡中央医院及其专科中心有20,903名医护人员，年问诊量达300万人次。作为维系新加坡国民健康，也作为新加坡政要人物，如李光耀，李显龙等指定的医院，新加坡中央医院代表着新加坡医疗最高水准，与美国梅奥诊所、克利夫兰诊所并驾齐驱。

　　新加坡中央医院拥有29种医学专科，其中整形外科、烧伤科、肾病科、核医学、血液病理科室是该院的优势学科，成为全国的专科服务中心。是一家集治疗、科教、教学为一体的综合性医院，拥有1500张病床和近400名专科医生，备有先进的设备并提供多元化的医疗照顾，为病人提供高素质的治疗，其医疗效果可媲美世界水准。

　　新加坡中央医院服务宗旨是以人为本,其面向的不光是患者,还有探视者、医院工作人员、学生、交流学习人员及合作单位。其服务理念是Safety, Professionalism 、Respect. Experience.Efficeny,.用首拼字母"SPREE"浓缩便于识记, Satery (人人安全) ,医院为所有人提供安全的环境;所有人坚决维护安全要求,保持安全的环境;医护人员认识和报告不良事件、险情和安全隐患,为患者提供安全的医疗护理服务。 Professionalsm (业,组织与个人卓越),医院打造专业医疗品牌,工作人员树立专业个人形象,尽最大努力为患者提供专业医疗护理技木。 Respect (尊重,关注) ,医院珍惜患者的信赖;珍惜工作人员的付出、创新理念及集体智慧;尊重每个人的尊严、隐私、需求和贡献;严格保护患者医疗信息。 Experience (提供最佳体验) ,医院始终如一的提供标准服务、帮助信息,减少患者的焦虑,为患者带来最佳的医疗服务;与来学习交流的医护人员积极交流互动,务必提供最佳的学习体验。 Eficency (效率,物超所值) ,充分利用各种资源,提高医疗水平,为患者提供高效医疗服务。

　　新加坡中央医院成就

　　亚洲获得国际医疗卫生机构联合委员会(JCI)认证的最大教学医院;

　　SGH的实验室是新加坡取得美国病理学院(CAP)认证的最大，最全面，最综合的实验室;

　　SGH是第一个内部厨房取得了食品安全危险分析及关键控制点(HACCP)认证的医院;　　

　　2010年成为亚洲首家通过磁性医院⑴评审的医院,获得护理服务最高荣誉,成为亚洲最大的护士培训基地;

　　2004年取得了OHSAS18001认证;

　　2003年，新加坡中央医院获颁亚洲医院管理三项大奖，分别是人力资源开发奖，医疗质量奖和顾客服务奖;

　　2002年，获颁亚洲医院管理两项大奖，分别为技术服务进步奖和人力资源开发奖;

　　自1999年起获得ISO 14001认证;

　　自1996年起获得ISO9002认证。

　　新加坡中央医院优势专科

　　新加坡全国眼科中心、新加坡国家心脏中心、新加坡国家癌症中心和新加坡国家牙科中心。

　　新加坡中央医院国际医疗服务流程

　　一：咨询签约。患者先要找到正规、专业、可靠的并与新加坡中央医院有正式合作协议的境外就医咨询服务机构，另外患者要核实该机构提供的信息，避免被机构误导。

　　二：提供详细病例信息。境外就医服务机构会搜集、整理患者的所有病历信息，并按照国外医院要求翻译为外文病例。

　　三：新加坡中央医院预约和费用预估。根据病情治疗需要选择医生，预约成功后患者会收到预约确认信和费用预估函(这两项在办理医疗签证时非常重要)。

　　四：签证咨询与办理。一般大型正规的出国看病服务机构都设有签证部，辅助患者办理医疗签证。

　　五：拿到医疗签证后，客户即可按照预约时间，安排前往国外就医。
 

　　（附：⑴磁性医院是指在护士严重短缺的状况下仍然能像磁铁一样吸引专业护士的加入，降低护士的离职率，拥有高质量的护理人员队伍，提供优质的护理服务的医院。）

 

　　整理/星炫

　　执行主编/尹学兵

　　值班编辑/星炫